Retourneren

U heeft altijd het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, uw bestelling te herroepen, vanaf de dag van de levering van het laatste product(de producten) in uw bestelling.
Let op! De artikelen dienen in onbeschadigde staat en in verzegelde staat te worden geretourneerd. Na verbreking van de verzegeling van de pakketten kunnen de goederen niet opnieuw door de verkoper ter verkoop worden aangeboden en wordt na retournering de omvang van de schade berekend. In geval van verlies of beschadiging na aangetekende verzending wordt de schade tot maximaal euro 500,- vergoed.
Gevolgen van herroeping: U dient de producten uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing tot herroeping terug te sturen. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen op een manier die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen. De eenvoudigste manier om uw herroepingsrecht uit te oefenen, is door dit formulier in te vullen.
Terugbetaling en kosten van terugzending: Consument draagt de rechtstreekse kosten en is verantwoordelijk van en voor het terugzenden van de goederen.

Veelgestelde vragen

Waarom zou ik een doos met verloren postpakketten en retour postpakketten kopen?

Omdat het spannend, verrassend én leuk is! Ideaal als cadeau, voor jezelf of iemand anders. Lees bijvoorbeeld het blog Thuisleven – Een XL doos vol postpakketten van Boon and Luxury eens.
Daarnaast kopen ook veel mensen dozen met verloren & retour postpakketten om de items die ze vinden door te verkopen op bijvoorbeeld Marktplaats of Ebay. Je kunt eenvoudig met behulp van bijvoorbeeld Google Lens kijken wat je gevonden producten waard zijn. Check deze video van een van onze klanten waarin hij de waardes van wat hij vindt laat zien.
En wist je dat het ook nog eens duurzaam is? Vroeger werden deze namelijk vaak vernietigd🔥. Door ze een tweede leven te geven, maken wij er toegankelijke schatten van en dragen we bij aan een circulaire economie. ♻️

Is dit legaal?

Ja, volledig legaal.
Elke dag worden miljoenen pakketten retour gestuurd of onbestelbaar verklaard om redenen zoals een verkeerd adres, geen doorstuuradres, bezorging op het verkeerde adres of omdat ze niet op tijd zijn opgehaald. De oorspronkelijke kopers hebben hun geld netjes teruggekregen. De webwinkels blijven daarna eigenaar van de pakketten en verkopen deze partijen aan ons. Zo besparen zij opslagruimte en kosten en krijgen de producten alsnog een bestemming – bij jou! 😃

Waar komen de verloren postpakketten vandaan?

Deze pakketten zijn afkomstig van online retailers. De artikelen zijn binnen de zichttermijn teruggestuurd of zijn niet geleverd vanwege foutieve adressen, retourzendingen, of andere redenen.